פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
ENGLISH
08-6850000
רח' פארן 1, יבנה
08-6850000

לא מצאת את מה שחיפשת?
יכול להיות שהמוצר פשוט לא הועלה עדיין לאתר 
נשמח לעזור לך למצוא בדיוק את מה שאתה צריך.
ניתן להשאיר פרטים בטופס או ליצור קשר ישירות בוואטסאפ

בלחיצה על הכפתור ↓

וואטסאפ - רום אביבים

  • איך מתחברים לאתר?

    לוחצים על כפתור "כניסה" שמופיע בראש האתר בצד שמאל. קישור ישיר: https://www.romavivim.co.il/customer_login

  • איך ניתן לפנות אליכם?

    לוחצים על כפתור "צור קשר" בראש האתר וממלאים פרטים. קישור ישיר: https://www.romavivim.co.il/contact אפשר גם בטלפון: 08-6850000.

  • איך מנווטים באתר?

    • משתמשים בשורת החיפוש ומקלידים שם מוצר, תיאור או מק"ט. • עוברים עם העכבר על תפריט הקטגוריות כדי לראות תתי־קטגוריות. • לוחצים על "כל הקטגוריות" כדי לראות את כל הקטגוריות ותתי־הקטגוריות, כולל אפשרות לגלול למטה לכל המוצרים.

  • האם צריך לשלם על משלוח?

    • בקנייה מעל 600 ש"ח - משלוח חינם. • בקנייה בין 300 ל־599 ש"ח - משלוח בעלות 30 ש"ח. • בקנייה עד 299 ש"ח – משלוח בעלות 49 ש"ח. לתשומת לבכם: כלים חריגים או אזורים מרוחקים עלולים לכלול תוספת תשלום.

  • איפה ניתן לרכוש את המוצרים של רום אביבים?

    ראשית, ניתן להזמין מהאתר שלנו כל מוצר שמופיע בו. בנוסף, בלחיצה על משווקים תוביל לכל החנויות המשווקות את מוצרינו ע"פ חלוקה לאיזורים גאוגרפים. https://www.romavivim.co.il/pages/31589

  • אפשר להוסיף הערה להזמנה?

    כן. בשלב התשלום מופיע שדה "הערות להזמנה". אם השדה לא מופיע, ניתן לשלוח הערה דרך "צור קשר" ולציין מספר הזמנה.

  • מה עושים אם יש בעיה בהתחברות או בריענון האתר?

    1. לוחצים על Ctrl+F5 לריענון מלא. 2. פותחים את האתר בחלון פרטי. 3. מנקים קבצי מטמון ומנסים שוב. אם הבעיה לא נפתרת, פונים אלינו דרך "צור קשר" ומצרפים צילום מסך. או מתקשרים: 08-6850000

  • איך נרשמים לאתר?

    לוחצים על כפתור "הרשמה" בראש האתר וממלאים את הפרטים. קישור ישיר: https://www.romavivim.co.il/customer_signup

  • איך עוקבים אחרי הזמנה?

    בתחתית האתר מופיע קישור "מעקב הזמנות". קישור ישיר: https://www.romavivim.co.il/order

  • שכחתי סיסמה - מה עושים?

    בלחיצה על "כניסה" ובחירה ב**"שכחתי סיסמה"** מתקבל מייל לאיפוס.

  • מה זמני האספקה?

    ברוב המקרים המשלוח מגיע בתוך מספר ימי עסקים בהתאם לאזור. פירוט מלא מופיע בתקנון האתר.

  • האם יש לכם מענה בוואטסאפ?

    כן. אפשר לפנות אלינו גם בוואטסאפ במספר 050-711-8017. בנוסף, ניתן ליצור קשר דרך טלפון, מייל או טופס צור קשר.

  • איך רושמים טופס אחריות?

    בראש האתר מופיע כפתור "רישום תעודת אחריות". לוחצים עליו, ממלאים את פרטי המוצר ופרטים אישיים, ושולחים את הטופס.